Produkt
Anfragenübersicht
Du siehst die Anzahl deiner offenen Anfragen. Die Anfragen von Patient:innen werden nach dem Anfragedatum sortiert. Die wichtigsten Personen- und Kontaktdaten werden dir übersichtlich angezeigt. Durchsuche deine Anfragen und organisere diese mit filterbaren Tags.
Warteliste: Reihung von Anfragen je Zeitfenster
Die Therapieanfragen werden automatisch nach dem Anfragezeitpunkt gereiht. Dadurch erstellt dir Therastic eine übersichtliche Warteliste. Bei einem freien Therapieplatz weißt du mit nur einem Klick, welche(n) Patient:in du kontaktieren kannst.
Benachrichtigungen über neue Anfragen
Du bekommst eine E-Mail, wenn du eine Therapieanfrage erhalten hast. Dadurch kannst du sofort auf die Anfrage reagieren und deine zukünftigen Patient:innen kontaktieren. Durch die Benachrichtigung stellst du sicher, dass keine wichtigen Anfragen übersehen werden.
Heatmap für beliebte Zeitfenster
In der Heatmap wird dir angezeigt, wie viele Patienten pro Zeitfenster auf einen Therapieplatz warten. Dadurch siehst du besonders beliebte Zeitfenster. Du kannst deinen Patient:innen schnell Rückmeldung geben, ob du ihnen bald einen Platz anbieten kannst.
Dynamische Listen
Erstelle eigene dynamische Listen, um deine Anfragen zu organisieren. Die Listen füllen sich automatisch, anhand der zugeorndeten Tags bei deinen Anfragen. So kannst du deine Anfragen nach deinen Bedürfnissen organisieren und behältst den Überblick.
Kategorisieren mit Tags
Um Anfragen einfach verwalten zu können, kannst du beliebige, färbige Tags erstellen und diese auch mit einem Symbol versehen. So findets du schnell die richtigen Anfragen und bewahrst den Überblick. Tags eignen sich auch gut, um Anfragen verschiedenen Personen zuzuweisen. Tags lassen sich auch filtern.
Priorisieren von einzelnen Anfragen
Du kannst die Anfragen von Patient:innen priorisieren. Dadurch wird die ausgewählte Anfrage bei allen angegebenen Zeitfenstern vorgereiht.
Verfassen von administrativen Notizen
Die Funktion ermöglicht das Erstellen von Notizen für jede Anfrage. Du kannst wichtige Details zu dem Kontaktverlauf mit deinen zukünftigen Patient:innen dokumentieren. Dadurch behältst du den Überblick über die Bearbeitung der Anfrage und kannst deine Patient:innen effizienter betreuen.
Bearbeitung von Anfragen
Du kannst eine eingereichte Anfrage nachträglich bearbeiten. Dadurch können Korrekturen oder Aktualisierungen an den Kontaktdaten vorgenommen werden. Es können auch die angegebenen Zeitfenster für die Anfrage nachträglich geändert werden. Diese Funktion ermöglicht es, zeitliche Anpassungen vorzunehmen, wenn sich die Verfügbarkeit oder andere Zeitpläne ändern.
Konfiguration des Anfrageformulars
Anfrageformulare lassen sich individuell anzupassen, indem du einen Wochenplan mit deinen Arbeitszeiten erstellst. Zusätzlich kannst du angeben, welche Patient:innendaten für dich wichtig sind. Dadurch bekommst du zeitlich zugeordnete Anfragen und erhältst relevante Informationen von zukünftigen Patient:innen.
Pausieren von Therapieanfragen
Falls du aktuell keine Anfragen entgegennehmen kannst, kannst du Patient:innenanfragen einfach deaktivieren. Wenn du später wieder Anfragen empfangen möchtest, kannst du die Option genauso leicht wieder aktivieren, um den normalen Betrieb fortzusetzen. Dies bietet dir eine schnelle und flexible Möglichkeit, die Anfragefunktion deinem aktuellen Bedarf anzupassen, ohne dass du dauerhafte Einstellungen ändern musst.
Optimiert für Desktop, Tablets und Smartphones
Du kannst den Service von Therastic auch unterwegs nutzen, da die Plattform auch auf mobilen Geräten wie Tablets und Smartphones gut zugänglich ist. Dadurch hast du die Möglichkeit, deine Therapieanfragen jederzeit zu organisieren und zu bearbeiten, auch wenn du nicht am Laptop bist. Dies ermöglicht eine flexible und effiziente Verwaltung deiner Therapieanfragen, unabhängig von deinem Standort.